皇冠最新登陆网址:打造“预警+预防”健康生态圈,MMC健康便利店破解慢病管理痛点

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我国近4亿慢病人群存在巨大的未被满足的健康需求,市场潜力巨大。随着医药分家,处方外流,分级诊疗,带量采购等政策的持续推进,慢病管理为药店带来了新一轮发展机遇,已成药店兵家必争之地。 

慢病管理痛点多多 

尽管有那么多的慢病患者需要服务,有那么大的慢病市场可以去开拓,但是零售药店要做好慢病管理,绝非易事。在实操过程中,面临着诸如专业人员不足,专业水平不高;缺乏信任,患者依从性差;缺乏可持续盈利模式等痛点。

1.专业人员不足,专业水平不高

国家药监局数据显示,我国执业药师累计在有效期内注册人数约63万人,每万人口执业药师人数为4.5人,距离世界药学联合会公布的“每万人口应累计拥有注册执业药师6.2人”的标准,还有不小的差距,与日本每万人拥有23名执业药师相比差距更大。

这63万名执业药师中,注册于药品零售企业的只有约57万人,而我国有56万家药店,平均下来,每家药店只有1名执业药师。 

在执业药师整体数量不足的大背景下,专门的慢病管理专员更是少之又少,专业人员不足,专业水平不高,极大地制约着药店慢病管理的开展。

2. 缺乏信任,患者依从性差

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由于药店药师还要兼顾药品销售角色,部分药师不能很好地指导患者合理用药,慢病患者对执业药师角色与功能认知存在偏差。长期以来,缺乏信任,依从性差一直是药店进行慢病管理的最大障碍。 

有调查显示,44.79%的慢病患者认为社会药房提供的药学服务内容及水平较低;23.26%的慢病患者认为社会药房的慢病服务人员不足,与执业药师交流的次数和时间较短;其他不足之处主要体现在设施设备不够完善,售后服务不足,以及药品种类不够齐全等。 

专业人员不足,专业水平不高,专业设备缺乏,慢病患者对执业药师和药店在慢病管理专业性上的信任度难免打折扣,患者依从性自然不高。

3.  投入大见效慢,缺乏可持续盈利模式

投入大,见效慢,投入产出比不高,慢病管理在药店大多叫好不叫座。究其原因,是因为慢病管理在药店缺乏可持续的盈利模式。 

众所周知,慢病的最大特点是患病时间长,患者通常需要持续照护、长期服药、高频复检,且患者的主动参与程度、自我管理能力以及服药依从性将会极大地影响疾病进展,这绝非社会药房凭一已之力就能搞定的。

目前,可持续的慢病管理盈利模式倾向于“生态圈”的方向演进,除了社会药房、工业企业、患者外,还需要医疗机构和医生的积极参与。 

打造“预警+预防”健康生态圈 

慢病管理涉及的链条非常长,包括慢病早期筛查,慢病风险预测,预警与综合干涉,以及慢病人群的综合管理,慢病管理效果评估等,是一个慢工出细活的工程,同时也是一个社会性系统工程。 

1 留言

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    回复
    可以多写点吗

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