usdt自动充值（www.caibao.it）：深圳创新养老金融服务，“平安颐年会”服务体系上线

原题目：深圳创新养老金融服务，“平安颐年会”服务体系上线

南都讯 记者卢亮 作为年轻人之城，深圳若何让老龄人与数字化擦碰火花？

1月16日，平安银行正式上线了“平安颐年会”养老金融服务体系。据悉，该平台针对暮年群体在智能社会的痛点，以及暮年客群的财富治理、康健治理、智慧服务、生涯消费等多种需求，聚焦暮年客群的一样平常高频事项及服务场景，打造线上线下一体化的养老金融服务体系。

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实际上，辅助暮年人跨越数字鸿沟，一直是难题。智研咨询公布的《2019-2025年中国暮年康健服务行业市场全景考察及投资偏向研究报告》展望，2020年至2050年我国暮年人口数量将由2.55亿人上升至4.83亿人。然则，暮年群体因不会操作智能装备而无法享受基本民生服务的话题，频频引发社会热议。

最近一段时间，湖北有老人冒雨到社区用现金交医保被拒、94岁老人因行动不便被抬到银行做人脸识别等新闻层出不穷，折射了数字化时代下对暮年人群体的关切缺失。

南都记者注意到，2020年11月，国务院印发《关于切实解决暮年人运用智能手艺难题的实施方案》，为暮年人提供更周全更知心的便利化服务作出部署。

在此靠山下，平安银行行长助理兼零售营业执行官周立在启动仪式上注释，希望用科技毗邻暮年社群，让智慧服务更有温度，把传统服务方式与智能化体验举行创新融合。

那么，发端于深圳的“平安颐年会”的服务体系有何创新探索？

相关人士注释，线上方面，设计了“大字版”颐年专属口袋银行APP，页面简练简朴，搭载“账户治理、商城消费、专属理财、康健医疗”等高频版块。在线下网点，其特色门店稀奇设置了暮年客户营业解决VIP通道期待区，提供一对一营业解决模式，并为暮年人使用网点智能装备提供现场专人指导。针对不能亲临柜台且有急需的特殊客户，门店也能提供延伸服务。

据考察，医疗保健养老同样是深圳暮年客户的刚需。相关人士以老有所医为例示意，“平安颐年会”达标的颐年客户，可获得7X24小时的家庭医生在线问诊服务，并开通天下三甲医院专家级、主任级医生的预约挂号服务。

实际上，深圳在创新养老服务方面一直在探索履历。早在去年4月，深圳市民政局与平安银行团结试水刊行深圳智慧养老“颐年卡”，成为深圳首张集身份识别、敬老优待、政策性津贴发放、银行储蓄卡、市政都会一卡通等多项功效于一体的金融IC卡。